■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
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■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押せば注文完了！貴方のメールアドレスに注文内容を記載したメールが送られます。 |
■ 商品到着までの流れ
当社で在庫を確認し、発送時期の御連絡を行わせていただきます。
なお、当サイトに掲載している商品は店頭との並行販売であるため、まれに在庫切れがございます。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜3営業日で発送いたします。メーカーからのお取り寄せとなった場合お届けまでに1週間〜10日程かかることがございます。ご了承下さい。
沖縄県、離島の方や大型商品ご注文の際には、別途追加送料などの御連絡を行わせていただくことがございます。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
【お届けまでの日数】
北海道・沖縄・・・3日以上
関西・中国・四国・・・1日(翌日)
その他地域・・・2日(翌々日)
※午前中までにご注文をいただいた場合のお届け日数となります。
※離島・商品の在庫状況等によりお届け日数は変わります。
※楽天を通してのご購入は出来ません。予めご了承下さい。
■ お支払方法
・代金引換 配達の際にドライバーの方へお渡しください。
・クレジットカード
（VISA・MASTER・UFJ・NICOS・DC・JCB・AMEX・Diners）
決済は、商品の発送時に行います。
■ 送料について
★お買い上げ5000円未満の場合は、送料＝630円、代引手数料＝420円 （全国一律）
★お買い上げ5,000円以上で送料無料！（代引手数料はかかります）
★お買い上げ10,000円以上なら送料・代引手数料とも無料！
（ただし、沖縄県、離島への配送や大型商品の場合は、別途送料がかかります）
■ ご注文後のキャンセル・返品・交換・長期不在(受け取り拒否)について
【ご注文後のキャンセル・返品・交換について】
・ご注文確定後のキャンセルは原則として不可です。
・返品、交換は、未使用のものに限らせて頂きます。他の商品への交換は不可です。
商品到着後、14日以内に弊社にご連絡下さい。
ご連絡のない交換・返品は一切お受けできません。
連絡先：088-623-6355(10:00〜20:00) shop@sasakura-sport.com
■お客様のご都合
サイズ、カラー、イメージ違いの返品交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
返品(返金)の場合は振込手数料420円を差し引いて返金致します。
お客様ご都合による交換・返品は当店に商品到着後、お手続きに約7営業日ほどかかる場合がございますので、あらかじめご了承お願い致します。
交換の場合は、お客様からの発送は元払い、こちらからの発送は着払い発送となります。
※他の商品への交換は致しておりません。
着払いの金額は佐川急便の正規の金額になりますのでご了承下さい。
※返品、交換の発送の際、必ず補償のある宅配便の元払いで商品到着後14日以内にご返送下さい。
定形外、メール便、EXPACKは不可。こちらで受け取れなかった場合、返金、交換はできませんので必ず補償のある発送方法でお願い致します。
■初期不良、誤送などの場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後14日間以内にご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換致します。
但し在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は速やかに返金致します。
ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
┣お届けから15日以上経過した商品
┣お客様が一度でもご使用になられた商品
┣お客様が汚損・破損された商品
┣商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
┣お客様が加工された商品
┣お届け後、修理、クリーニング等された商品
┣各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
■商品写真はできる限り実物を再現するようにしておりますが、お使いのモニターにより若干異なる場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
【長期不在、受取拒否について】
・ご不在の場合は『ご不在連絡票』が投函されます。そこに書かれております『保管期限』までに必ず宅配業者へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。
万一、期限内に宅配業者へご連絡されず、なおかつ荷物のお受取をされない場合は、弊社へ返送されてしまいます。
・長期不在、受取拒否等により商品が当店に返却された場合、手数料をご請求させていただきます。
その際お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。
■ メールが届かないお客様へ
注文後すぐに当店から確認のための自動返信メールが届きます。
当店からの返信メールが届かない原因としては、以下が考えられます。
1.迷惑メール防止機能
お客様がご利用のメールサービスの「迷惑メール自動振り分け機能」等により、迷惑メールフォルダやごみ箱に自動で振り分けられる可能性があります。
お手数ですが、当店にお問い合わせいただく前に、迷惑メールフォルダやごみ箱をご確認いただきますよう、お願いいたします。
また、当店からのメールを正しく受信できるよう、メールサービスの設定をお願いいたします。
（設定方法については、ご利用のメールサービス各社様へお問い合わせください。）
2.ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
ご注文時にご入力いただくメールアドレスは、お間違えの無いよう、ご注意ください。
3.受信メールボックスの容量がいっぱいになっている
フリーメールは、あらかじめ使用できる容量が決められています（スペースの大きさは各サービスで異なります）。
容量を超えるとメール受信ができない状態となります。
メールの送信は行えるが、メールがまったく届いていないという場合は、注意が必要です。
不要なメールを削除し、またごみ箱も空にしてください。
4.携帯電話のメールアドレス
携帯電話は、パソコンからのメールが受信できない場合があります。
当店からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。
（設定方法については、ご利用の携帯電話各社様へお問い合わせください。）
※こちらにエラーメールが返ってきた場合などに、当店からお客様へお電話をさせていただくことがございます。
